บันทึกวิดีโอและดูภาพย้อนหลัง (NVR)

ระบบบันทึกวิดีโอ (NVR) บันทึกภาพจากกล้องลงที่จัดเก็บของไซต์ (NAS หรือที่จัดเก็บแบบ S3) ตามโปรไฟล์ที่กำหนด แล้วให้เปิดดูย้อนหลัง ซูมดูรายละเอียด export เป็นคลิป และลบภาพตามคำขอ PDPA ได้จากหน้าจอเดียวกับภาพสด

เมนูและปุ่มเกี่ยวกับการบันทึกจะแสดงเมื่อสถานะระบบบันทึกเป็น พร้อมใช้งาน หรือ ทำงานบางส่วน เท่านั้น

1. ตั้งค่าระบบบันทึก (ผู้ดูแลแพลตฟอร์ม)

เปิด ตั้งค่า → การบันทึกวิดีโอ (แสดงเฉพาะบัญชีผู้ดูแลแพลตฟอร์ม)

สถานะระบบ

การ์ดสถานะแสดงเวอร์ชันเครื่องบันทึก, % หมุนเวียน, ระยะเก็บเริ่มต้น และแบนด์วิดท์ (โควตา / จัดสรรแล้ว / วัดได้จริง) ตาราง shard แสดงจำนวนกล้อง กำลังบันทึก ล้มเหลว พื้นที่ที่ใช้ และภาพเก่าสุด พร้อมคำเตือน เก็บได้ไม่ครบตามระยะ, กำลังใช้ที่จัดเก็บสำรอง และ ตรวจพบการหยุดชะงัก

ที่จัดเก็บ

• NAS — กด เพิ่ม NAS แล้วกรอก

• กด ทดสอบ เพื่อตรวจว่าทุก shard เขียนได้ ผลจะแสดง ทดสอบผ่าน หรือ ทดสอบไม่ผ่าน พร้อมรายละเอียดราย shard
• สถานะที่จัดเก็บ: รอดำเนินการ / พร้อมใช้งาน / ทำงานบางส่วน / ล้มเหลว
• ที่จัดเก็บแบบ S3 (SeaweedFS) จัดการโดยแพลตฟอร์ม แสดงแบบอ่านอย่างเดียว

ค่าจำกัดและค่าเริ่มต้นของไซต์

การลดระยะเก็บจะถามยืนยัน เพราะภาพที่เก่ากว่าระยะใหม่จะถูกลบและกู้คืนไม่ได้ องค์กรที่คุณไม่ได้เป็นผู้จัดการจะถูกข้ามและแสดงรายชื่อให้ทราบ

2. โปรไฟล์การบันทึก (ผู้จัดการองค์กร)

โปรไฟล์คือ "สูตร" การบันทึกที่ใช้ร่วมกันหลายกล้อง เปิด โปรไฟล์การบันทึก แล้วกด สร้าง

ช่องในโปรไฟล์

โหมดตามเหตุการณ์ ใช้เหตุการณ์จากแพลตฟอร์ม (เช่น กล้อง AI หรือ AIBOX) เป็นตัวสั่งบันทึก ประหยัดพื้นที่ แต่ไม่ประหยัดแบนด์วิดท์ เพราะเครื่องบันทึกยังรับภาพตลอดเพื่อเก็บบัฟเฟอร์ก่อนเหตุการณ์ · การตรวจจับการเคลื่อนไหวจาก ONVIF ยังไม่เปิดให้ใช้ในเวอร์ชันนี้

การยืนยันก่อนบันทึก

• ลดระยะเก็บ — ภาพที่เก่ากว่าระยะใหม่จะถูกลบ กู้คืนไม่ได้
• ผลกระทบต่อแบนด์วิดท์ — เมื่อการเปลี่ยนทำให้ใช้แบนด์วิดท์เพิ่ม
• คัดลอกภาพเดิมไปเก็บถาวร — เมื่อเพิ่มที่เก็บถาวรให้โปรไฟล์ที่มีภาพอยู่แล้ว

ลบ/เลิกใช้โปรไฟล์

ลบโปรไฟล์เริ่มต้นไม่ได้ ถ้ายังมีกล้องใช้โปรไฟล์นั้น ต้องเลือก ย้ายกล้องไปที่ โปรไฟล์อื่น (ย้ายทั้งหมดหรือไม่ย้ายเลย) โปรไฟล์ที่เลิกใช้จะซ่อนไว้ เปิด แสดงโปรไฟล์ที่เลิกใช้แล้ว เพื่อดู

ผู้ดูแลแพลตฟอร์มที่ไม่ได้เป็นผู้จัดการองค์กรแก้ไขได้เฉพาะค่าที่ไม่ทำให้ภาพหาย (ลดระยะเก็บ เปลี่ยนที่จัดเก็บ หรือลบโปรไฟล์ไม่ได้)

3. เปิดบันทึกรายกล้อง

กล้องเดียว

1. กล้องวงจรปิด → แก้ไขกล้อง → การ์ด การบันทึกวิดีโอ
2. เปิดสวิตช์ บันทึก
3. เลือก โปรไฟล์การบันทึก และ สตรีมที่บันทึก (ตามโปรไฟล์ / Sub / Main)
4. ส่วน สตรีมรอง แสดงความละเอียด codec bitrate FPS ของสตรีมรองที่ตรวจพบ กด ตรวจหาใหม่ ถ้ากล้องเปลี่ยนการตั้งค่า หรือใส่ URL สตรีมรอง (กำหนดเอง) แล้วกด บันทึก URL (ห้ามใส่ชื่อผู้ใช้/รหัสผ่านใน URL · ระบบไม่แสดง URL ที่บันทึกแล้วกลับ)

หลายกล้องพร้อมกัน

ในหน้า กล้องวงจรปิด เลือกกล้องแล้วใช้ เปิดบันทึก, ปิดบันทึก, เปลี่ยนโปรไฟล์ หรือ เปลี่ยนคุณภาพ

• เปลี่ยนโปรไฟล์/คุณภาพไม่ได้เปิดหรือปิดการบันทึก
• กล้อง KConnect จะถูกข้ามเมื่อเลือก Main
• กล้องที่ระยะเก็บภาพเหตุการณ์จะสั้นลง ระบบจะถาม ไม่ย้ายกล้องเหล่านี้ หรือ ย้ายกล้องเหล่านี้ด้วย

กรองรายการด้วยตัวกรอง การบันทึก: ทั้งหมด / เปิดบันทึก / กำลังบันทึก / มีปัญหา / ไม่บันทึก · คอลัมน์ REC แสดงสถานะ (●REC กะพริบ = กำลังบันทึกต่อเนื่อง, EVENT = รอเหตุการณ์)

สถานะการบันทึกของกล้อง

Excel

ไฟล์ export รายการกล้องมีคอลัมน์การบันทึก (เปิดบันทึก สถานะ โปรไฟล์ คุณภาพ แหล่งและความละเอียดสตรีมรอง ที่จัดเก็บ) · การ import อ่านเฉพาะ URL สตรีมรอง และไม่เปิดบันทึกให้เอง

กล้องผ่าน Relay (KConnect)

กล้องที่ต่อผ่าน KConnect บันทึกสตรีมรองเสมอ ตั้ง URL สตรีมรองที่หน้าจัดการของเครื่อง edge ไม่ใช่ในหน้านี้

4. ดูภาพย้อนหลัง

เปิดดู

ปุ่มนาฬิกาย้อนหลัง ดูย้อนหลัง แสดงเฉพาะกล้องที่เปิดบันทึกและมีภาพแล้ว เปิดได้ 3 ทาง:

ทุกทางใช้ตัวเล่นเดียวกัน (แถบเวลา เครื่องหมายเหตุการณ์ ซูม และ export ครบ)

1. กดปุ่ม ดูย้อนหลัง จากทางใดทางหนึ่งข้างบน
2. เลือกช่วงเวลาแล้วกดปุ่มแว่นขยาย โหลด
   • ช่วงเดียว: เลือกวันและเวลาเริ่ม–สิ้นสุด
   • หลายวัน: เลือกได้ไม่เกิน 7 วัน ระบบโหลดทีละวันพร้อมแสดงความคืบหน้า "วันที่ x/y"
3. (เฉพาะ แสดงวิดีโอ) เปิดได้พร้อมกันสูงสุด 4 หน้าต่าง ลาก/ย่อขยายได้ (เล็กสุด 360×240) ลากหน้าต่างไปวางบนช่องของวอลล์ (ค้างไว้ครู่หนึ่ง) เพื่อเล่นในช่องนั้น หรือ แยกเป็นหน้าต่าง / กลับไปภาพสด จากช่องที่เล่นอยู่

แถบเวลา

• แถบเดียวครอบคลุมทั้งช่วงที่เลือก · สีน้ำเงิน = บันทึกต่อเนื่อง · สีอำพัน = บันทึกตามเหตุการณ์ · ช่องว่าง = ไม่มีภาพ
• เครื่องหมายเหตุการณ์ เหนือแถบเวลา สีตามประเภท (บุคคล ยานพาหนะ ฯลฯ) จุดที่ใกล้กันรวมเป็นกลุ่มพร้อมตัวเลข · คลิกเพื่อไปก่อนเหตุการณ์ 5 วินาที · กดปุ่มประเภทด้านล่างเพื่อแสดง/ซ่อน
• เครื่องหมายแสดงเฉพาะเหตุการณ์ของกล้องที่คุณมีสิทธิ์เห็น และไม่มีชื่อบุคคลหรือภาพ

เล่นภาพ

• ภาพเริ่มเล่นทันทีหลังได้ข้อมูลไม่กี่ MB แรก ไม่ต้องรอโหลดทั้งไฟล์ เพราะระบบสตรีมเฉพาะช่วงที่กำลังดู (HTTP Range) ผ่านลิงก์อายุสั้นที่ออกให้เฉพาะไฟล์นั้น
• เล่นต่อเนื่องข้ามไฟล์ (segment ละ 5 นาที) ให้อัตโนมัติจนจบช่วงที่เลือก
• ระหว่างเปลี่ยนไปไฟล์ถัดไป ภาพสุดท้ายจะค้างไว้ ไม่ดำ และมีวงหมุน "กำลังโหลด…" กลางจอจนกว่าภาพใหม่จะพร้อม
• ปุ่มแว่นขยาย (โหลด) จะหมุนตลอดเวลาที่ระบบกำลังโหลดข้อมูล

ควบคุมการเล่น

ซูมดูรายละเอียด

• ลากกรอบ บนภาพ → พื้นที่ในกรอบจะขยายเต็มภาพ ลากซ้ำในภาพที่ซูมแล้วเพื่อซูมลึกขึ้น
• หมุนล้อเมาส์ → ซูมเข้า/ออกตรงตำแหน่งเคอร์เซอร์
• ป้าย ×2.4 มุมซ้ายบนบอกระดับซูม คลิกป้ายหรือกด Esc เพื่อรีเซ็ต (ในหน้าต่างขยาย Esc ครั้งแรกรีเซ็ตซูม ครั้งที่สองปิดหน้าต่าง)
• ซูมสูงสุด 8 เท่า เป็นการขยายจากไฟล์ที่บันทึก ความคมขึ้นกับความละเอียดที่กล้องบันทึก:

ต้องการอ่านป้ายทะเบียน/ใบหน้าจากระยะไกล ต้องใช้กล้องความละเอียดสูงขึ้นหรือเลนส์ซูม การซูมในโปรแกรมแก้ไม่ได้

ข้อความที่อาจพบ

5. Export คลิป

ต้องมีสิทธิ์ recordingExport หรือเป็นผู้จัดการองค์กร (ไม่มีสิทธิ์จะไม่เห็นปุ่ม)

1. ในหน้าต่างดูย้อนหลัง เลื่อนไปจุดที่ต้องการ แล้วกด Export (เริ่มที่ตำแหน่งที่กำลังดู)
2. เลือกความยาว 1 / 5 / 10 / 15 / 30 / 60 นาที (ไม่เกินค่าที่ผู้ดูแลตั้ง ปกติ 10 นาที) หรือ กำหนดเวลาสิ้นสุดเอง
3. ติดตามงานใน งาน export ของกล้องนี้ หรือ งาน export วิดีโอ บนวอลล์ · เมื่อเสร็จจะแจ้ง export เสร็จแล้ว
4. กด ดาวน์โหลด (ไฟล์ MP4) · ไฟล์จะถูกลบอัตโนมัติตามเวลาที่ผู้ดูแลตั้ง

สถานะงาน: รอคิว · กำลัง export · พร้อมดาวน์โหลด · ไม่สำเร็จ · กำลังยกเลิก · ยกเลิกแล้ว · หมดอายุ · ถูกลบข้อมูล · ลบงานที่กำลังทำงานอยู่จะยกเลิกงานนั้น

การ export และดาวน์โหลดทุกครั้งถูกบันทึกในระบบ audit

6. ลบภาพบันทึก (PDPA)

ใช้เมื่อเจ้าของข้อมูลขอให้ลบ หรือมีเหตุให้ต้องลบภาพช่วงหนึ่ง ผู้จัดการองค์กรเท่านั้น (ผู้ดูแลแพลตฟอร์มก็ทำแทนไม่ได้)

1. แก้ไขกล้อง → การ์ด การบันทึกวิดีโอ → ลบภาพบันทึก…
2. เลือก ช่วงเวลา หรือ ทั้งกล้อง (ทั้งกล้อง = ลบทุกภาพและปิดการบันทึกด้วย)
3. ระบุเวลาเริ่ม–สิ้นสุด (ไม่มีค่าเริ่มต้นให้ ต้องกรอกเอง · ช่วงหลายวันต้องติ๊ก ทั้งวัน · ห้ามเลยเวลาปัจจุบัน)
4. กรอก เหตุผล (ไม่เกิน 500 ตัวอักษร ห้ามใส่ข้อมูลส่วนบุคคล)
5. ตรวจหน้าสรุป: ช่วงเวลาแบบละเอียดถึงวินาที ระยะเวลา และจำนวนไฟล์ · ถ้าเกิน 1 ชั่วโมงต้องติ๊กยืนยัน และพิมพ์ชื่อกล้องให้ตรงก่อนกดลบ
6. ระบบแสดงความคืบหน้าการลบในเครื่องบันทึก ที่จัดเก็บ และไฟล์ export ที่เกี่ยวข้อง · ดูย้อนหลังได้ใน ประวัติการลบ (ผู้สั่งลบ สั่งเมื่อ เสร็จเมื่อ)

ภาพที่ลบแล้วกู้คืนไม่ได้ · ระหว่างลบ ภาพช่วงนั้นจะไม่แสดงในการดูย้อนหลังและ export ไม่ได้ทันที · ทุกการลบถูกบันทึกใน audit

7. สิทธิ์และความเป็นส่วนตัว

• เห็นภาพย้อนหลังและเครื่องหมายเหตุการณ์ได้เฉพาะกล้องที่คุณมีสิทธิ์เห็น (ไม่มีข้อยกเว้นสำหรับกล้องสาธารณะหรือผู้ดูแลแพลตฟอร์ม)
• การเปิดดูภาพแต่ละไฟล์ถูกบันทึก audit · เปิดดูได้ไม่เกิน 20 ไฟล์ต่อนาทีต่อผู้ใช้
• ลิงก์เล่นภาพเป็นลิงก์อายุสั้น (10 นาที) ใช้ได้กับไฟล์เดียว ตรวจสิทธิ์ซ้ำทุก 60 วินาที และไม่ถูกบันทึกใน log

8. แก้ปัญหาเบื้องต้น